Certificado digital (e‑CNPJ) vencido: o que acontece com a empresa e como renovar sem parar

Todo certificado digital tem data de validade gravada nele. No dia seguinte ao vencimento, sistemas e portais param de aceitá-lo — não há tolerância nem prorrogação. Por isso, a renovação precisa entrar no calendário da empresa como qualquer outra obrigação.

O que para de funcionar

• Emissão de notas fiscais pelo sistema: a assinatura da NF-e ou da NFS-e é recusada.
• Acesso ao e-CAC e a portais que você entrava com o certificado.
• Envio de obrigações pela contabilidade, quando ela usa o certificado da empresa.
• Assinatura de contratos e documentos com validade ICP-Brasil.
• Rotinas automáticas que dependem do certificado instalado em servidores ou sistemas.

Documentos assinados enquanto o certificado era válido continuam válidos depois do vencimento. O problema é só para o que você precisar assinar daqui para a frente.

Quando renovar

O ideal é começar cerca de 30 dias antes do vencimento. Assim sobra tempo para agendar a validação, aguardar a aprovação da Autoridade Certificadora e instalar o novo certificado no computador e nos sistemas — sem correria. A ViaID avisa os clientes antes do vencimento justamente para isso.

Dica: Para saber a validade do seu certificado A1 no Windows, abra as Opções da Internet › Conteúdo › Certificados e confira a coluna "Data de validade". No A3, o programa da mídia mostra a mesma informação.

Como renovar com a ViaID

1. 1Escolha o certificado (o mesmo formato ou outro, se a sua rotina mudou) e agende a videochamada no site.
2. 2Na chamada, o titular — ou o responsável legal, no e-CNPJ — confirma a identidade com CNH ou biometria já cadastrada.
3. 3Após a aprovação, instale o novo certificado pelo navegador e atualize-o no sistema emissor.
4. 4Avise a sua contabilidade que o certificado foi trocado, se ela usa o da empresa.

Atenção: Depois de instalar o novo, atualize o certificado em todos os lugares que usavam o antigo: emissor de notas, sistema de folha, banco, portais. É comum a nota parar dias depois porque um sistema continuou apontando para o certificado vencido.

Vale a pena trocar o formato na renovação?

A renovação é um bom momento para revisar a escolha. Se a empresa passou a emitir notas por sistema, o A1 costuma ser mais prático. Se você prefere renovar com menos frequência, o A3 e a nuvem valem 2 anos. Compare em A1 ou A3: qual escolher.