Por Equipe Web+ Digital · publicado em · 2 min de leitura
Depois da aprovação, o certificado A1 é entregue como um arquivo .pfx (às vezes .p12), protegido pela senha que você definiu. Para usar no navegador e em boa parte dos programas, basta importar esse arquivo no repositório de certificados do Windows.
Antes de começar
- Tenha o arquivo .pfx e a senha à mão.
- Use o seu computador, não uma máquina compartilhada.
- Guarde uma cópia de segurança do .pfx antes de qualquer coisa — veja backup do certificado A1.
Passo a passo da instalação
- 1Dê dois cliques no arquivo .pfx. O Assistente para Importação de Certificados do Windows abre.
- 2Escolha Usuário Atual e avance.
- 3Confirme o caminho do arquivo e avance.
- 4Digite a senha do certificado. Se o seu sistema pedir para exportar depois, marque a opção de chave exportável — e guarde a senha com cuidado.
- 5Deixe o Windows escolher o repositório automaticamente e conclua.
Como conferir se deu certo
Abra as Opções da Internet › Conteúdo › Certificados (ou procure por "certificados de usuário" no menu Iniciar). O seu certificado deve aparecer na aba Pessoal, com o seu nome ou a razão social e a data de validade.
Usando nos sistemas
- Navegadores como Edge e Chrome usam o repositório do Windows: ao entrar em um portal com certificado, ele aparece na lista.
- Emissores de nota e ERPs costumam pedir o próprio arquivo .pfx e a senha, em vez do repositório. Veja certificado para marketplaces.
- Programas da Receita (como o validador do SPED) leem o repositório do Windows.
Erros comuns
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| Senha incorreta | Confira maiúsculas/minúsculas. Sem a senha não há como recuperar o arquivo: será preciso emitir outro. |
| Certificado não aparece no portal | Feche e reabra o navegador; confira a validade; limpe o estado SSL nas Opções da Internet. |
| Sistema diz que o certificado não é confiável | Instale as cadeias (certificados raiz e intermediários) da ICP-Brasil. |
| Vários certificados aparecem | Remova os vencidos para evitar escolher o errado. |
Dica: Na ViaID, a equipe envia o passo a passo da instalação pelo navegador e tira dúvidas no WhatsApp. A instalação em si é feita por você, no seu computador.
Fontes oficiais consultadas
Conteúdo informativo, escrito pela equipe da Web+ Digital. Regras fiscais e de certificação mudam: confirme com o seu contador antes de decidir.